[트랙패드 리퍼] 매직 트랙패드2 리퍼. 매직 트랙패드2 교환받기
포스터치가 가능한 매직 트랙패드2가 소프트웨어적인 문제를 해결했음에도 불구하고 여전히 정상 작동을 하지 않는다면, 고장을 의심해봐야합니다. 매직 트랙패드 오작동 문제해결 바로가기 클릭
트랙패드 오작동 문제 해결 후
트랙패드 오작동 문제는 대부분 소프트웨어의 문제 해결로 가능하다고 했습니다. SMC, NVRAM, PRAM 재설정도 해보고, 다른 블루투스 기기를 연결하여 블루투스가 꼬이지 않고 자동으로 정리되도록 하는 방법. 그리고 블루투스 연결을 끊었다 연결했다 반복하는 것, 또 트랙패드 사용 앱과 충돌은 없는지 업데이트 점검하는 법.
하지만 이런 방법을 모두 동원했음에도 불구하고, 여전히 트랙패드가 죽은 생선몸처럼 뻣뻣하다면 매직 트랙패드를 리퍼 받거나 유상 수리를 해야합니다.
매직 트랙패드2의 경우, 햅틱 터치를 지원합니다. 때문에 전원이 꺼져있거나 블루투스 연결이 되어있지 않은 상태에서는 ‘클릭한다는 느낌’이 전혀 없습니다. 그렇다면 매직 트랙패드2 내부 코일에 문제가 있을 수 있습니다.
매직 트랙패드2 리퍼. 매직 트랙패드2 교환받기
매직 트랙패드는 맥과 맥북, 아이폰 그리고 아이패드를 리퍼받는 것과는 조금 다릅니다. 이미 애플의 주력기기? 사용자면서, 수리센터를 방문해보셨다면 아시겠지만, 최초 애플 아이디 로그인 후부터의 1년 간 무상 수리기간(광범위한 사용자의 과실을 제외한 좁디 좁은 무상 수리 범위)으로 책정합니다.
때문에 따로 수리센터에서 자신의 구매를 증명할 필요가 없습니다.
하지만 악세사리의 경우, 본인의 구매를 철저히? 증명해야만 합니다. 아래 그림과 같은 구입 당시 영수증이 있어야합니다. 구매영수증이더라도, 꼭 품명이 드러난 영수증이어야 합니다.
아이폰.아이패드.맥북.맥.애플 수리센터 접수 예약하기. 애플 수리센터 방문 예약하기.
[iOS 앱] 아이폰.아이패드.맥북 수리접수 앱 Apple Support
애플 아이디 비밀번호 찾기. 아이폰과 아이패드 그리고 맥 혹은 맥북에서 애플 아이디는 어디에?
1년 가까이 지난 구매 영수증을 보관할 사람이 어디있냐구요? 이미 버렸을지라도 구매한 곳을 방문하여, 해당 일자와 구매한 액수를 알려주시면 빠르게 영수증을 재발급받을 수 있습니다.
다른 제품과 함께 구매했더라도 모든 품명이 나오기 때문에 괜찮습니다. (구매일자와 구매금액을 모르면, 조금 오래 걸릴 수도 있습니다.) 그 외 신용카드 영수증 재발급받기 클릭!
애플 수리센터에서
애플 수리센터에 도착하자마자, 은행에서 많이 본 대기번호표를 뽑아야 합니다.
접수증을 다 기록한 후, 접수창구에 대기자가 없더라도 대기번호표는 꼭 뽑아야 합니다.
그 후, 가지고 온 제품의 하단이나, 뒷면 하단을 살펴 Serial Number을 써줍니다. 이 Serial Number는 타인에게 알리지 않는 것이 좋습니다.
구매 영수증을 제시하고 나서 기준에 충족하면, 아래 사진과 같은 수리 접수증을 발급해줍니다. 이곳에는 새 매직 트랙패드2의 재고가 없어서 3일 후에 문자 알림이 가면 수령하러 오면 된다고 합니다.
짜잔! 드디어 교품!
문제가 무엇인지 도무지 알려주려고 하지 않는 수리기사님…
무엇때문이죠? 왜때문이죠?
맥 트랙패드로 에이지 오브 엠파이어, Open TTD등의 게임을 오래 해서 그런가? 라는 생각도 들었습니다. 한 번 100% 충전하면 한 달 정도를 쓸 수 있는 매직 트랙패드2를 일주일이 멀다하고 계속해서 충전하면서 썼었으니 말이죠…
신품으로 교환받고 난 후, 수리센터에 있는 아이맥과 블루투스 연결이 잘 되고, 햅틱터치, 포스터치가 잘 되는지 확인한 후에야 센터를 나섰습니다.
제조년월을 확인해보니, 전의 트랙패드는 '2015년 11월'이었는데, 이번것은 '2017년 6월'이더군요. 정말 생산한지 얼마 안 된 제품이었습니다.
삼일간 수리센터를 들락거리고, 모두 합하여 한 시간 가까이 기다린 것에 대한 보상을 받은 듯 했습니다. 아직 잘 작동하고 있고, 이 글을 쓰는 데에도 사용하고 있습니다.
아이폰.아이패드.맥북.맥.애플 수리센터 접수 예약하기. 애플 수리센터 방문 예약하기.
[iOS 앱] 아이폰.아이패드.맥북 수리접수 앱 Apple Support
애플 아이디 비밀번호 찾기. 아이폰과 아이패드 그리고 맥 혹은 맥북에서 애플 아이디는 어디에?
매직 트랙패드2에 문제가 있는 분들은 꼭 구매 영수증 준비하여 매직 트랙패드2를 잘 교환받기 바랍니다.
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