원제: Managers Not MBAs - Henry Mintzberg (2004)
부제: 경영의 적격자는 따로 있다, 옮긴이: 성현정
Prejudice_ 다소 자극적인 제목에 이끌려 이 책을 집어들게 되었습니다. MBA학위가 과연 기업의 성공에 영향을 줄 것인가? 에 대한 의문으로 시작하는 이 책은 현행 MBA교육의 문제점을 지적하고, 그 대안을 제시합니다. 저자인 헨리 민츠버그는 회사 내부에서 ‘관리자 교육’을 하라고 충고합니다.
내부 인사로 관리자를 뽑는 것이 좋다는 것은 누구나 알고 있습니다. (양날의 검이겠지만) 실제 MBA과정에서 주요하게 다루는 ‘케이스 스터디’를 과거의 사례를 공부한 것을 현재에 적용하기에는 무리가 있다고 말합니다. 하지만, 과거 사례 중심으로 교육하는 것은 그 사실 자체를 배우는 것이 중요한 것이 아니라 ‘통찰력’을 배우는데 있다고 생각하는 저는 ‘케이스 스터디’ 그 자체가 잘못된 방법이라고 생각하지는 않습니다.
다만, ‘탁상공론’만을 하는 관리자는 문제가 될 수 있다는 주장에는 동의합니다. 현장과의 괴리가 기업이 시행하는 내부 정책 및 프로세스들에 영향을 주고, 생산성에 영향을 주는 것은 자명합니다. 몇몇 기업은 사무직 신입사원에게 의무적으로 일정 기간 ‘현장 근무’를 시키고 있습니다. 하지만 이것이 직급과 상관없이 주기적으로 이루어지는 곳은 흔치 않습니다.
어떤 방식으로 기업에 알맞는 관리자를 육성해야하는가, MBA의 어떤 점이 ‘적합한 리더, 뛰어난 팀장, 훌륭한 관리자’를 망칠 수 있는지 아래의 메모를 살펴보고, 책을 읽어보기 바랍니다.
밑줄 긋게 만든 부분
경영 = Craft + Art + Science
EMBA (Executive MBA)
- 실제 업무 경험자를 대상으로 교육해야 효과가 있음
Abraham Zaleznik
- 리더: 장기적인 가능성을 추구하는 비전있는 사람
1장 잘못된 사람
경영은 과학이 아니다.
경영이란 직관, 비전, 통찰
The Practive of Management - Peter F. Drucker (1954)
Becoming a Manager: Mastery of a New Identity - Linda Hill (1992)
‘새로운 매니저는 어떤 역할을 해야 하는지도 모르면서 매니저 행세를 해야하는 상황에 처하게 된다.’
Old MBA: 분석에 치중. MGT 분석. 의사결정과 전략수립을 하는 활동
- 계산형 - 분석에 치중
- 영웅형 - 직관력이 뛰어난 통찰가인 체 함
- 관여형(경험 중시) - 침착한 태도 유지, 조직원과 긴밀한 관계 형성, 조직원의 사기 진작, 영감 불어넣기, 함께 일함
Henri Fayo “경영능력은 기술적 능력과 마찬가지로 우선 학교, 다음은 현장, 그런 방식으로 이루어져야함”
직관과 경험보다 분석(수치화)에 중점
진정한 경영의 성공 = 자신의 성공 X
다른 사람을 성공시키는 것!
The Myth of the Well-Educated Manager
Zest for Business
“리더십을 길러라. 일하고 싶은 업계를 결정하고, 그 업계에 대한 지식을 쌓아라. 자신의 잠재적 능력을 입증하고, 실제 리더로서 일하라, 그러고 나서 매니지먼트를 공부하라”
Alfred North Whitehea “학구적인 세계가 진부하고 고루하게 느껴지는 이유는 직접 경험한 일이 아니기 때문이다.”
MBA의 기원 1881 - Joseph Wharton 실업가
프로이센의 관료 양성학교
목적: 과학적 방법의 실천, 계량화, 데이터 수집, 기록 축적, 의사 결정, 통계 분석, 합리적 및 법적 체계 구축, 사회활동 감독
카네기재단과 피어슨의 상관관계?
매니저에게 필요한 자질
Soft Skill: Communication, Negotiation, Team work, Leadership
Hard Skill: Produce, Marketing, Accounting, Finance, Human Resource
Capstone -> Management
Management by Analysis
Mastering Management
프레데릭 테일러 ‘Scientific Management’
Thomas Pipe - Can Ethics Be Taught?
하버드 신입생 MBA
“그들은 가치관에 의거해 판단을 내리는 경험이 부족하다, 자신의 행동이 사회에 미치는 영향을 이해하는 능력이 부족하고, 리더십을 발휘해야할 입장에 있을 때 자신의 가치관을 표명하는 능력이 부족하다.”
MBA대학별 특성
스탠포드 대학, 펜실베니아 대학, 시카고 대학 (Stanford, Pensilvenia, Chicago) - 학문적 접근
하버드(Havard) - 실용지향적
결단력, 명확한 입장이 필요
1973 Peter Cohen - The Gospel According to the Harvard Business School
1990 David Ewing - Inside the Harvard Business School
1986 졸업생 Francis Kelly, Heather Kelly - What they Really Teach You HBS
말콤 맥네어 1954 The Case Method at the Harvard Business School
찾아볼만 한 것
ISEAD - 프랑스 비영리 사립 경영대
AACSB(American Association of College SChools of Business)
Organization Theory & Organisation Behavior
GMAT(Graduate Management Admission Test)
Calculated Chaos
Controlled Disorder
Tacit Knowledge
카네기재단과 피어슨의 상관관계?
책에서 언급한 다른 책들
The Practive of Management - Peter F. Drucker
Becoming a Manager: Mastery of a New Identity - Linda Hill
Pygmalion in Management - J.Sterling Livingston
