성공하는 사업의 7가지 원칙 - 존 뮬린스

원제: The New Business Road Test: What entrepreneurs and executives should do before writing a business plan - John W. Mullins

부제: 이 책을 읽기 전에는 절대로 사업을 시작하지 마라.




  • 경쟁력 있는 세그먼트에 진입하여 확장하라

  • 크고 성장하는 시장과 트렌드를 꿰뚫어라

  • 유먕한 산업을 선택하고 참여하라

  • 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하라

  • 기업가적 사명과 열망, 위험성향을 가져라

  • 결정적 성공 요인을 파악하고, 그것을 실행할 팀을 조직하라

  • 모든 가치 사슬에서 효율적인 네트워크를 구축하라

기회

“당신이 설사 풍부한 자본과 유능한 경영진을 갖추고 있을지라도 기본적으로 수익을 내기 어려운 사업 분야에 뛰어든다면 여간해선 좋은 성과를 내기 어렵다. 사업이라고 해서 다 같은 사업이 아니다”


  • 불확실성의 제거

  • 모든 자원(시간, 나의 열정)의 소비를 아껴야 한다.

  • 사업 성공의 3가지 결정적 요소: 시장, 산업, 사업팀의 핵심 인물


시장(구매자 집단), 산업(판매자 집단)

Opportunity Assessment Process = Sector and Space


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시장
  • 거시 수준의 시장 평가

    • 시장의 고객 수 (시장의 크기 + 과거 성장률 + 미래 예측 성장률)
    • 고객이 총 소비하는 금액
    • 관련 제품이나 이용행태(Usage Occasion)의 단위 수
    • 시장 환경(인구구조, 사회분화, 경제, 기술, 규제 자연)의 조건 평가

  • 미시 수준의 시장 평가

    • 적절한 가격과 차별화된 benefit의 제공 가능성이 있는 목표 시장 세그먼트(Target Market Segment)
    • 해당 세그먼트의 규모와 성장률
    • 그 세그먼트로의 진입이 미래 목표 세그먼트로의 진입을 어느 정도 보장해주는가?

산업
  • 거시 수준의 산업 평가
    1970년대 후반 마이클 포터 - 산업의 매력도 결정적 요인

    • 개별 산업 전체의 수익성을 결정하는 중요요인 5가지
      • 진입장벽
      • 구매자의 힘
      • 공급자의 힘
      • 대체품의 위협
      • 대항하는 경쟁력

  • 미시 수준의 산업 평가

    • 다른 회사들이 복제하거나 모방할 수 없는 특허, 영업 비밀들의 독점적 요소
    • 다른 회사들이 모방하기 어려운 조직의 우수한 프로세스, 능력, 자원
    • 생존 가능한 모델(현금흐름이 원활한가?)

      • 요구 투자자본 및 획득 가능한 마진과 관련 예상 매출
      • 고객획득 및 보유에 드는 비용 & 고객을 끌어들이는데 걸리는 시간
      • 공헌 이익(Contribution Margin, 총수입-총변동비)과 그것이 사업 운영에 필요한 총고정비를 충당하는 비율
    • 현금 운용 사이클 속성

      • 사업에서 발생하는 마진과 관련하여 얼만큼 현금이 운전자본에 묶여있어야 하고, 고객들의 대금 지불에 걸리는 시간, 공급자와 종업원들에게 얼마나 천천히 지불가능한지에 대한 판단
      • 산업에 대한 1차적 경험이 중요!

사업팀

  • 비즈니스 사명, 개인적 열망, 위험에 대한 성향
  • 자신이 잘 알고 있으며, 열정적으로 일할 수 있고, 위험을 감내할 수 있는가를 따져볼 것

“내가 걱정하는 것은 성공할 기회를 거절하는게 아니라 망할 기회를 받아들이는 것이다.”


Management팀 역량분석


가치사슬

공급자 <=> 기업 <=> 고객

기업이 이 둘을 연결하는 것이 중요하다.


투자자들을 사업팀의 일부로 받아들이라


사업팀을 사업 시작 전에 준비시켜 놓으라


새로운 용어

선두 진입자의 이점: First over Advantage
CFS(Critical Success Factor)


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