[애플 어댑터 교환 프로그램] 애플 어댑터 교환. 덕헤드 무상 교환

 

 

애플 어댑터 교환                                         
애플에서는 감전이나, 발열 등에 의해 피해 가능성이 있는 어댑터 교환 프로그램을 실시하고 있습니다. 문제 발생 가능한 어댑터를 새로 만든 모델의 어댑터로 무상 교환해주는 것인데, 이는 어댑터 전체에 대한 교환이 아닌 '덕헤드'부분에만 해당되는 이야기입니다. (충전이 빠른 12W 어댑터를 받고 싶다는...)

'돼지코'라고 불리는 부분을 위로 살짝 힘주어 빼면 나오는 것이 덕헤드 입니다. 미국, 영국, 중국 및 일본의 플러그 또는 USB는 이와 무관하다고 합니다. 아래 사진을 보시죠.

 

이미지.1) 애플 공홈 소개

 

제가 가지고 있는 아이폰5는 3년 전, 아이패드는 2년 전에 구매한 것이라 무상 교환 대상이 될 것 같아, 덕헤드를 뽑아 확인해보았습니다. 아~~주 흔하지 않은 사고라고 하지만, 덕헤드 부분을 새 것으로 교환 받을 수 있는데 놓치지 않아야겠다는 생각.

그래서 일련번호를 확인해보았습니다.

 

이미지.2) 교환 전의 덕헤드

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일련 번호는 4자리  혹은 5자리로 구성되어 있으며, 잘 안 보이시는 분들을 위해 음영반전을  해보았습니다. 해당 위치에 국가나 지역명이 표기되어있으면 교환 대상이 아닙니다. 아래의 사진처럼 한국에서 구매하셨으면 KOR, 유럽에서 구매하셨으면 EUR로 표기된 지역명 알파벳 세 글자가 있습니다.

 

이미지.3) 교환대상이 아닌 덕헤드

제가 가지고 있는 덕헤드 중 2개가 해당 덕헤드였기 때문에 교환 받아왔습니다. 인구 밀도가 높은 지역의 애플 공인 수리센터에서는 물량이 소진되는 경우도 있으니 헛걸음 하지 않기 위해 먼저 재고를 확인해보시고 방문하시기 바랍니다.

애플 공인 수리센터를 방문하시게 되면, 대기번호표 뽑는 곳에 팻말이 있습니다. 대기번호를 뽑지 않고 바로 안내데스크에 어댑터 교환을 말씀하시면, 덕헤드 확인 후 기다리지 않고 교환안내를 받으실 수 있습니다.

혹, 까다로운 센터에서는 소유하신 장비의 일련번호를 원하는 곳도 있으므로 애플 제품을 가지고 가시거나 일련번호를 사진으로 찍어가거나 메모해가시기 바랍니다.

 

이미지.4) 교환 후의 덕헤드

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