[Apple USB-C 충전 케이블 교체 프로그램] 애플 12인치 맥북 충전 케이블 교체. USB-C 충전 케이블 교체 프로그램
애플에서 2015년부터 판매하기 시작한 12인치 맥북에 동봉되었던 USB-C 충전 케이블에 대한 교체 서비스를 지원합니다. 2015년 6월부터 판매된 해당 USB-C 충전 케이블 중 일부제품이 초기 생산 디자인 이유로 정상 작동이 안될 수도 있어 교체 프로그램을 실시합니다. 당연히 USB-C 충전 케이블에 문제가 있으므로 무상 교체입니다.
새롭게 디자인하여 문제있는 부분을 개선한 새 USB-C 충전 케이블로 교품해줍니다. 12인치 맥북을 구매한 고객 외에도 따로 판매된 USB-C 충전 케이블 또한 교체 프로그램에 포함됩니다. 이번 새로운 아이폰 발표로 USB-C 충전어댑터와 케이블을 통해 고속충전을 지원합니다. 12인치 맥북을 구매하거나 신형 맥북 프로를 구매하여 USB-C 충전세트를 가지고 있다면 이득이겠군요.
내 USB-C 충전 케이블은 교체대상인가
우선, USB-C 충전 케이블을 교체받기 위해서는 USB-C 충전 케이블에 표시된 특정 문구를 확인하여야합니다. 또한, 교체대상인지 알아보기 위해서는 USB-C 충전 케이블과 함께 구매한 12인치 맥북의 일련번호가 필요합니다.
맥북의 일련번호는 랩탑 하판, 화면과 이어지는 경첩부근의 중앙부에 위치합니다. 화살표로 표시한 곳이 시리얼을 확인할 수 있는 곳입니다.
USB-C 충전 케이블의 해당 문구는 USB-C 단자 연결부에서 약 20cm가량 떨어진 곳에 위치합니다.
교체대상인 USB-C 충전 케이블의 문구는 ‘Designed by Apple in California Assembled in China’입니다.
교체 후, 정상 제품의 문구는 ‘Designed by Apple in California Assembled in China XXXXXXXXXXXX’입니다. 교환된 제품은 해당 문구 뒤에 일련번호 12자리가 프린트되어있습니다.
이미 해당 문구 뒤에 열두 자리의 일련번호를 가지고 있는 USB-C 충전 케이블이라면 문제가 없는 제품이고, 교환대상이 아닙니다.
애플은 이전에도 자발적으로 문제가 있는 제품에 대해서는 교환 프로그램을 실시해왔습니다. 작년의 애플 어댑터인 덕헤드가 그러하고, 아이폰5의 배터리문제로 인한 무상 리퍼 등이 그 `.
애플의 공인 서비스센터를 처음 방문하여 절차에 대해 알아보고 가고 싶다면, 아래의 포스팅 제목을 클릭하여 한 번 확인해보고 방문하기 바랍니다.
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간혹, 아이폰의 경우는 접수 대기자가 많더라도 빨리 차례가 돌아오나 맥북이나 특정 악세사리의 경우 꽤 오랜시간을 허비할 수도 있으니 시간을 넉넉히 생각하고 수리 센터를 방문하기 바랍니다.
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다음 포스팅에서는 더 알찬 정보로 찾아오겠습니다.
사진출처: https://support.apple.com